Institucional Sinall

A Sinall está desde 1992 focada em Outsourcing de Multifuncionais, Impressoras (Laser e Térmica), Celulares, Notebooks, Desktop, Projetores (pequenas, médias e grandes distâncias), Lousa Digital e Software de Gerenciamento de Documentos. Vendas de Suprimentos e peças originais, prezando sempre por profissionais competentes para realizar serviços de qualidade para nossos clientes, com corpo técnico especializado atuando em todo Território Nacional diretamente ou através de mais de 110 revendas autorizadas.

A empresa é amplamente consolidada no mercado brasileiro, oferecendo a resolução de diversas necessidades centralizadas em um único fornecedor. Por meio, os clientes Sinall contam com outsourcing de multifuncionais, impressoras, tablets, smartphones, notebooks e desktops, sendo que todos os equipamentos suportados com inovação digital (soluções embarcadas e customizadas) e infraestrutura Sinall, que ajudam as empresas em novas formas de fazer com que seus negócios sejam mais eficientes e competitivos, possibilitando a adoção de processos conectados e inteligentes.

Nossa área comercial é composta por Gerentes de Contas especializados em consultorias para colaborar com melhoria contínua no processo de trabalho dos nossos clientes.

Acompanhando constantemente as tendências do mercado e as necessidades dos nossos clientes, na busca de maior controle e gerenciamento em seus processos de trabalho, oferecemos Soluções Customizadas totalmente integradas de acordo com cada necessidade específica, tornando possível a centralização em um único fornecedor, conquistando mais eficiência, competitividade, conectividade e agilidade nas operações de nossos clientes.

Missão Sinall:

Melhorar a qualidade de processos e serviços e cooperar com desenvolvimento dos clientes.

Visão Sinall:

Ser reconhecidos como uma empresa amigável que oferece soluções que trazem benefícios para nossos clientes.

Valores Sinall:

Fidelidade para com os nossos clientes e fornecedores, gerando uma relação de confiança que passe de geração a geração.

Responsabilidade Socioambiental Sinall

Programa Jovem Aprendiz:

O projeto oferece a jovens, entre 18 a 22 anos, com disposição para aprender e desenvolver carreira em uma grande empresa, a oportunidade do primeiro emprego. O programa tem duração de 16 meses, sendo dividido entre aprendizagem teórica e aprendizagem prática. É oferecido ao jovem um curso de qualificação profissional em parceria com o CIEE.

Projeto de Coleta e Reciclagem:

Engloba um processo estruturado junto aos clientes que viabiliza a remanufatura reversa dos suprimentos vazios coletados, assegurando a sustentabilidade do negócio.

Parceiros de Tecnologia:
Samsung, Ricoh E Zebra

Outsourcing De Impressões

• Impressoras e multifuncionais laser para pequenos, médio e grandes volumes.
• Impressora térmica

Todos nossos equipamentos de impressão possuem o sistema manager Sinall que garante ao cliente total gestão do contrato, contadores e faturas

Samsung

Uma das maiores empresas de tecnologia do mundo. Reconhecida por ser inovadora e dona de centenas de patentes;

Provedor de soluções em Tecnologia Móvel. Dona de uma das linhas de Smartphones mais conhecidos do planeta;

Vende anualmente mais de 4 milhões de dispositivos móveis em todo o mundo; Possui fábrica em diversos países. No Brasil, marca presença em Manaus e Campinas-SP.

Ricoh

Com mais de 80 anos - mais de 50 anos nos EUA - e liderando o caminho da inovação no estilo de trabalho.

Transformamos a forma como as pessoas trabalham, se comunicam e trocam informações através da tecnologia. Chamamos isso de mobilidade de informações, e você recebe e sua força de trabalho a informação que você deseja - onde e quando precisar.

Com experiência em capturar, gerenciar e transformar informações, oferecemos um amplo portfólio de serviços e tecnologias que o ajudam a inovar e crescer.

De redefinir um local de trabalho para fornecer soluções que o ajudem a ser mais produtivo e eficiente, fazendo a informação funcionar para você.

Zebra

Presente em mais de 103 países e mais de 40 anos de experiência. Líder global na oferta de produtos para impressões especiais (Etiqueta, tickets, tags, recibos, cartões, fotos, etc.).

Samsung, Apple, Lenovo E Hp
Outsourcing De Novas Soluções

• Smartphones corporativos
• Notebooks corporativos
• Desktops corporativos
• Impressoras 3D

Samsung, Ndd Digital E Kodak
Outsourcing De Comunicação Visual

• Projetores de curta, média e longa distância
• Lousa interativa
• Video conferência
• Totem de impressão e auto atendimento

NDDigital

Desde 2004 no mercado de softwares, especializada no desenvolvimento e na implantação de softwares para gestão de Outsourcing de impressão e documentos fiscais eletrônicos.

+ de 20 países, Com soluções presentes em todos os estados brasileiros, em países da América Latina, África do Sul, Estados Unidos e Europa. Somando mais de 20 países.

Kodak Alaris

A Kodak é uma das líderes do setor de Document Image. Scanners e softwares de captura e gerenciamento de informações que incluem serviços profissionais e suporte.

Clientes que vão desde pequenos escritórios até operações globais. Possui sistemas e soluções superiores para automatizar processos comerciais.

Infordoc
Outsourcing De Digitalização

Oferece soluções de digitalização customizadas, para proporcionar aos seus clientes uma Gestão Inteligente de documentos e informações, atreladas à inovações tecnológicas que melhoram o desempenho e qualidade dos negócios de nossos clientes.

Principais Ferramentas de apoio à Gestão Do Cliente

Central de Operações Sinall:

Um serviço de gestão proativo, onde analistas, por meio de painéis de controle, monitoram o parque de equipamento dos clientes em tempo real, de forma preventiva, analisando o histórico, solicitando manutenção, sugerindo remanejamento de equipamentos, estoque de insumos, etc., evitando que o cliente desperdice tempo com o que não é seu principal foco de negócio.

Portal Manager Sinall:

A Sinall possui uma Central de Atendimento Web própria e exclusiva a seus clientes totalmente integrada aos sistemas da companhia. A plataforma possibilita mais agilidade no tempo de resposta e apoio, acompanhando os chamados desde sua abertura até a conclusão, o que facilita o fluxo de relacionamento da companhia com os seus clientes.

Esta ferramenta também automatiza a leitura dos contadores dos equipamentos de impressão alocados em nossos clientes, possibilitando o mapeamento de alertas para envio de manutenção, assegurando assim a qualidade e exatidão dos dados e melhorando a gestão dos serviços prestados.

Permite o controle total do seu contrato de forma transparente, rápida e prática, disponibilizando dados como faturas, produtividade dos equipamentos, histórico de tiragens, aberturas e acompanhamentos de chamados, dentre outros.

O que diferencia a Solução Sinall?

• Infraestrutura tecnológica completa, possibilitando a centralização em um único fornecedor.
• Melhoria constante, agilidade e segurança para o processo de trabalho dos nossos clientes, tornando-os integrados e otimizados
• Flexibilidade comercial, buscando atender as necessidades dos nossos clientes.
• Expertise na gestão e administração de contratos e insumos que garantem agilidade no atendimento
• Controlado por nossos sistemas de informação nos garante expertise em toda logística de distribuição.
• Atendimento técnico em todo território nacional
• Modernização tecnológica constante, sempre trabalhando com tecnologia de ultima geração dos países de primeiro mundo
• Time de contas direcionado para cada cliente composto por gerente de contas, consultor técnico, atendimento ao cliente e gestão de contrato